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Spedizione in 24h tracciabile SDA in tutta l'Italia*

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<div><table><tbody><tr><td><p>Spedizione</p></td><td><p>Tempo di consegna</p></td><td><p>Costo</p></td></tr><tr><td><p>SDA</p></td><td><p>Consegna in 24 ore a partire dal giorno di spedizione dell'ordine, dal lunedì al venerdì.</p></td><td><p>Gratis per ordini superiori a 69€</p><p>4,49€ per ordini fino a 69€</p></td></tr></tbody></table><p><br/></p></div>

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Shipping_and_delivery_row_3

<div><p>Sappiamo che quando sei a corto di lenti a contatto, vuoi averne un nuovo paio più presto.</p><p><br/></p><p>Ecco perché, se il prodotto è disponibile in magazzino, come indicato nella pagina di prodotto, la merce viene consegnata nei giorni lavorativi entro 24 ore (se l’ordine viene effettuato entro le ore 13:00). Per i prodotti non disponibili in magazzino, la data stimata di consegna viene indicata nella pagina di prodotto.</p><p><br/></p><p>* Per consegne sulle isole la consegna può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.</p></div>

Perché entro 24 ore?

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<div><p>Sì. Dopo che il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino, riceverai un’email da SDA contenente un link che ti permetterà di visualizzare, modificare o riprogrammare la consegna.</p></div>

Gli ordini sono tracciabili?

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<div><p>Alcuni prodotti, soprattutto le lenti toriche e progressive/multifocali, vengono realizzati dalle case produttrici su ordinazione. Per cui, appena riceviamo il tuo ordine, lo inoltriamo alla casa produttrice (come ad esempio CooperVision, Johnson &amp; Johnson o Alcon), che fabbricherà la lente richiesta.</p></div>

Perché non abbiamo tutti i prodotti in magazzino?

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<div><p>Il nostro magazzino principale si trova a Sedico, in provincia di Belluno (Italia). Se la merce ordinata non è disponibile a Sedico, questa viene spedita dal nostro magazzino di Amsterdam (Paesi Bassi).</p></div>

Da dove viene spedito il mio prodotto?

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<div><p>La consegna del tuo ordine verrà effettuata entro la data specificata sulla Conferma di Spedizione o in alternativa, se non è specificata alcuna data, entro 21 giorni dalla data della Conferma di Spedizione, a meno che non si verifichino circostanze eccezionali. Se dopo 21 giorni non hai ancora ricevuto il tuo ordine ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 17:30. Assicurati di comunicare la mancata ricezione della merce entro 30 giorni dalla data di spedizione nel caso di ordini per l’Italia o entro 45 giorni nel caso di ordini internazionali.</p></div>

Non ho ricevuto il mio ordine, cosa faccio?

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<div><p>La maggior parte delle lenti a contatto e dei prodotti per la cura degli occhi sono contenute in confezioni pratiche, funzionali e sicure per il trasporto.</p></div>

Altre informazioni importanti

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<div><p>Da VisionDirect.it è possibile effettuare ordini destinati al solo territorio italiano. Se desideri spedire all'estero, puoi effettuare il tuo ordine usando uno dei nostri siti europei: siamo presenti in <a href="https://www.visiondirect.ie/" data-show="new">Irlanda</a>, <a href="https://www.visiondirect.es/" data-show="replace">Spagna</a>, <a href="https://www.visiondirect.fr/" data-show="replace">Francia</a>, <a href="https://www.visiondirect.be/nl/" data-show="replace">Belgio</a> e <a href="https://www.visiondirect.nl/" data-show="replace">Paesi Bassi</a>. Se desideri spedire all'estero e usare il nostro sito nel <a href="https://www.visiondirect.co.uk/" data-show="replace">Regno Unito</a>, o se la destinazione è fuori dalla zona UE potrebbero esserci oneri doganali non inclusi nel costo finale dell’ordine e a carico del cliente.</p></div>

Spedizioni fuori dalla zona UE

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<div>
 <p>Qualora qualcosa dovesse andare storto e sarà necessario restituire la merce, qui puoi leggere le nostre <a data-show="replace" href="/it-it/c/info/resi-e-rimborsi">politiche di reso</a>.</p>
</div>

Resi e Rimborsi

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ASSISTENZA TELEFONICA

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 <p>Vision Direct </p>
 <p>Presso Magazzino Lenti a Contatto </p>
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